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区局多措并举优化营商环境
来源:厦门国税      作者:思明区局      日期:2017-08-15     
 

区局积极参与思明区委常委、常务副区长吴旗荣主持召开的“创一流营商环境”调研会,响应会议精神,多方发力,为创建一流营商环境添砖加瓦。一是便民办税,打造一流服务。持续推行“预约办理”和“延时服务”, 坚持夏令时午间值班制度,安排工作人员提前半小时上岗,确保每一位前来办税的纳税人都能满意而归。定期整合“二维码评价”反馈信息,针对纳税人反映的问题逐条排查和改正,提升服务质量。二是多措并举,推广网上办税。一方面创新宣传方式,由青年干部自主绘制卡通宣传贴纸,营造轻松活泼的办税氛围,引导纳税人通过互联网等新媒介办理涉税事项。另一方面持续开展无纸化办税系统操作培训,通过现场教学和答疑的形式让纳税人更好地掌握无纸化办税操作,在无纸化办税体验区配备业务熟练的工作人员,手把手辅导纳税人办理网上业务。三是信息共享,深化国地合作。加强国地税信息共享和业务交流,继续推行“一窗一人”国地税联合办税模式,满足纳税人“进一家门办两家事”的办税需求,通过联合开展纳税工作专题座谈会,开展交流学习,为深化国地税合作奠定良好基础。(黄子慧)

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